Vitalinka
Chicas, vino a llorar a ti. Nuevamente comencé a tener problemas con la caricatura. Durante el proceso de cocción, se apaga completamente y el display escribe el error E4. Después de unos minutos, lo enciendo; funciona, pero me temo que pronto se detendrá por completo. Miré las instrucciones, dice que esto es un problema con el elemento calefactor. ¿Y qué debo hacer con ella? Quizás alguien tuvo ese problema, dime qué hacer.
lunova-moskalenko
Cita: Vitalinka

Chicas, vino a llorar a ti. Nuevamente comencé a tener problemas con la caricatura. Durante el proceso de cocción, se apaga completamente y el display escribe el error E4. Después de unos minutos, lo enciendo; funciona, pero me temo que pronto se detendrá por completo. Miré las instrucciones, dice que esto es un problema con el elemento calefactor. ¿Y qué debo hacer con ella? Quizás alguien tuvo ese problema, dime qué hacer.
Entonces, si no han pasado 2 años, ¿tal vez debería cambiarlo rápidamente bajo garantía?
Vitalinka
Nadyusha, pero ¿cómo pueden probar su error? Bueno, lo llevaré al servicio y funciona. Y tampoco tengo un recibo de compra, y probablemente no lo acepten sin él.
lunova-moskalenko
Cita: Vitalinka

Nadyusha, pero ¿cómo pueden probar su error? Bueno, lo llevaré al servicio y funciona. Y tampoco tengo un recibo de compra, y probablemente no lo acepten sin él.
¿Hay una garantía? Ahora parece posible sin un cheque, ¿podemos dárselo? Y luego lo entrega a la garantía por un fallo periódico. No está diciendo que simplemente no funciona por completo y, a veces, se bloquea. Comprobemos su rendimiento. Yo haria eso. Y allí lamerán tu problema y tendrán que opinar.
Vitalinka
Sí, existe una tarjeta de garantía. Intentaré llamar al servicio hoy.
Nadia, ¡gracias por tu apoyo!
lunova-moskalenko
Cita: Vitalinka

Sí, existe una tarjeta de garantía. Intentaré llamar al servicio hoy.
Nadia, ¡gracias por tu apoyo!
Entonces dime qué y cómo. Yo también tengo un problema aquí. Decidí cocinar frambuesas en mi Vesochka y me fui por un par de minutos y la tapa estaba naturalmente cerrada, bueno, por supuesto, había mermelada en la mesa, en una olla de cocción lenta, en el piso y en el ambiente de la cocina. Ayer lo lavé, parece que se metió un poco en el disco, pero me temo que tendré que comprarme uno nuevo. Entonces, estoy sentado allí estudiando qué Dex 50 o Dex 60 tomar. Lo principal es que mi marido esta motivado
Vitalinka
Definitivamente te lo diré.
La agonía de la elección también me es familiar, pero no puedo elegir una olla a presión. Quizás Dexik aparezca en el otoño.
lunova-moskalenko
Cita: Vitalinka

Definitivamente te lo diré.
La agonía de la elección también me es familiar, pero no puedo elegir una olla a presión. Quizás Dexik aparezca en el otoño.
Y tengo una olla a presión, se la compré a Lena (Lyali Toy). No aprenderé todo su nombre, es una especie de italiano. Pero de alguna manera aún no existe una amistad fuerte con ella. Quizás por el calor, pero mis dibujos animados surcan todos los días. pero una olla a presión de vez en cuando.
azaza
Cita: nvk

Entonces, estoy sentado allí estudiando qué Dex 50 o Dex 60 tomar. Lo principal es que mi marido esta motivado
Nagy, toma 60. Tengo los dos y tengo 50 con el más tierno cariño. Pero 60 es más fuerte en términos de funcionalidad. ¡Valdría la pena tomar solo por las gachas de leche!
Pero dicen que la fiesta de julio se desmanteló en un tiempo récord, y quedan pocos lugares donde aún permanecen. Entonces, si lo ve, ¡agárrelo con urgencia! El siguiente lote puede aparecer solo en unos pocos meses.
lunova-moskalenko
Cita: azaza

Nagy, toma 60. Tengo los dos y tengo 50 con el más tierno cariño. Pero 60 es más fuerte en términos de funcionalidad. ¡Valdría la pena tomar solo por las gachas de leche!
Pero dicen que la fiesta de julio se desmanteló en un tiempo récord, y quedan pocos lugares donde aún permanecen.Entonces, si lo ve, ¡agárrelo con urgencia! El siguiente lote puede aparecer solo en unos pocos meses.
¡¡¡Así que tengo un italiano !!! ¡Ya no necesito fallar! Lenochka me trajo una olla de repuesto y una goma elástica y todo el placer de nuestro dinero ucraniano costó 780 UAH. Bueno, ¡sin contar el transporte!
azaza
Nadyush, no te estoy sugiriendo que tomes una olla a presión, sino una caricatura de 60 ku. Usted mismo dijo que se preguntaba cuál tomar: 50 o 60. Compartí mi opinión, ya que soy dueño de ambos modelos.
lunova-moskalenko
Cita: azaza

Nadyush, no te estoy sugiriendo que tomes una olla a presión, sino una caricatura de 60 ku. Usted mismo dijo que se preguntaba cuál tomar: 50 o 60. Compartí mi opinión, ya que soy dueño de ambos modelos.
¡Maldita sea, eso es lo que significa hacer dos cosas al mismo tiempo! En lugar del de julio, leí el juego italiano y, por lo tanto, me di cuenta de que me aconsejas que lo agarre. Sí, también hay Dexes a la venta. Yo vi ayer. Pero hasta que compre, las finanzas están cantando romances. Sí, y mi Vesochka funciona, así que verifiqué su corriente, pero quiero tomar una nueva. Por cierto, es la leche la que más me atormenta ahora, ¡significa que el boom se toma después de los 60! ¡Gracias, druh!
Vitalinka
Llamé al centro de servicio, dijeron que no tenían nada que ver con la tarjeta de garantía de cambio.
nimart
Cita: Vitalinka

Chicas, vino a llorar a ti. Nuevamente comencé a tener problemas con la caricatura. Durante el proceso de cocción, se apaga completamente y el display escribe el error E4. Después de unos minutos, lo enciendo; funciona, pero me temo que pronto se detendrá por completo. Miré las instrucciones, dice que esto es un problema con el elemento calefactor. ¿Y qué debo hacer con ella? Quizás alguien tuvo ese problema, dime qué hacer.

Escribí al representante de Dex al respecto.
puede responder algo
sin embargo, en el caso de la válvula Azazy, solo hubo la respuesta "escribir al sitio" y silencio
la representante que me ayudó a cambio bajo la garantía se fue de baja por maternidad - muchas gracias por su ayuda,
ahora diferente
pero esperemos
Cita: Vitalinka

Llamé al centro de servicio, dijeron que no tenían nada que ver con la tarjeta de garantía de cambio.
y que aconsejaste?
azaza
Para la salud
Y la leche de los 60 es simplemente perfecta. Agoté todos los dispositivos con mi papilla de cebada. Me acostumbré en una olla a presión (fue la única que no se escapó), pero necesito tirar los frutos secos por separado para que la leche no cuaje. Esto significa que en una olla a presión, el proceso se vuelve más complicado. Compré principalmente pan de 60 ku para hornear (prueba con yogur), ni siquiera esperaba que ella pudiera hacer frente al yachka. ¡Pero no! ¡Un bono muy bueno! Y hornea, por cierto, los modos manuales nuevamente no son superfluos, juego de vez en cuando. Entonces resultó una compra justificada
azaza
Cita: Vitalinka

Llamé al centro de servicio, dijeron que no tenían nada que ver con la tarjeta de garantía de cambio.
Por lo tanto, según tengo entendido, deben llegar a la conclusión de que la multicocina está defectuosa. Y luego, con la caricatura y esta conclusión, debe comunicarse con el vendedor para un intercambio. ¿No?
Yo, por cierto, de la oficina. El sitio de Dex sobre la válvula no ha sido respondido Gracias a los usuarios del foro Nimart y Alex, ayudaron a los chicos, una vez más, genial para ti
Vitalinka
nimart, Zhenya, ¡gracias!
Dijeron pisotear donde compraste. Y lo compré en el bazar y sin cheque, así que
lunova-moskalenko
Cita: Vitalinka

nimart, Zhenya, ¡gracias!
Dijeron pisotear donde compraste. Y lo compré en el bazar y sin cheque, así que
Entonces no estás pidiendo un cambio en la garantía, sino que realmente das una opinión o la reparas. ¿Qué tipo de centro de servicio es este que de inmediato dio su opinión sobre la llamada? ¿Todavía hay un vendedor en el mercado? ¿Quizás luego conducir hasta él? En todo caso, ¡asuste a la sociedad de protección del consumidor! ¡A nosotros (vendedores) realmente no nos gusta! hay un drenaje de dolores de cabeza en cuyo caso es mejor cambiar la cosa, te saldrá más barato. Todas las opciones deben probarse mientras la garantía aún sea válida. Y el hecho de que no hay cheque, por lo que el sello o sello del vendedor debe estar en la garantía.
TIR
El centro de servicio, si hay una garantía, puede opinar que no pueden arreglarlo. Y con esta conclusión hay que ir a aquel de quien tomaron. O lo arreglará gratis, si hay garantía, para que Vitala, no esté todo perdido. El vendedor de quien lo tomé me lo explicó.

En general, me di cuenta del dex, que según el avance de 2 años, comienza a desmoronarse lentamente, bueno ... nada dura para siempre bajo la luna ... considerando con qué celo todos lo usamos.

Oh, Nagy, es cierto, yo también lo entendí
Vitalinka
No tuve tiempo de pedir nada en el centro de servicio. Primero preguntaron qué tipo de boleto e inmediatamente comenzaron. No sé sobre el vendedor, ya han pasado 1,5 años, pero intentaré ir. Solo trata de demostrar que tiene un mal funcionamiento, porque él no cocinará en ella.
nimart
Tanyusha, Vitalinka,
Quiero que sea sin problemas
tenemos algo que incluso las situaciones simples se convierten en dificultades

Cita: Vitalinka

nimart, Zhenya, ¡gracias!
Dijeron pisotear donde compraste. Y lo compré en el bazar y sin cheque, así que
¿Qué pasa si acude al vendedor y le pide un cheque retroactivo? ¿Algo puede funcionar?

Cita: nvk

Entonces no estás pidiendo un cambio en la garantía, sino que realmente das una opinión o la reparas. ¿Qué tipo de centro de servicio es este que de inmediato dio su opinión sobre la llamada? ¿Todavía hay un vendedor en el mercado? ¿Quizás luego conducir hasta él? En todo caso, ¡asuste a la sociedad de protección del consumidor! ¡A nosotros (los vendedores) realmente no nos gusta! hay un drenaje de dolores de cabeza en cuyo caso es mejor cambiar la cosa, te saldrá más barato. Todas las opciones deben probarse mientras la garantía aún sea válida. Y el hecho de que no hay cheque, por lo que el sello o sello del vendedor debe estar en la garantía.

Me puse en contacto con esta sociedad para pedir consejo sobre cómo escribir una carta de presentación al enviar un intercambio.
llámalos
TIR
Cita: Vitalinka

No tuve tiempo de pedir nada en el centro de servicio. Primero preguntaron qué tipo de boleto e inmediatamente comenzaron.

es decir, te preguntaron qué tipo de marca? DEX? o que cupon?
Vitalinka
TIR, entonces tengo la opinión de que ahora todo el equipo está diseñado para 2 años de servicio. Mi HP funcionó durante 2 años, pero logré repararlo y cambiar el cucharón bajo la garantía. Después de la reparación, han pasado 2 años: el cubo goteó. Ahora no sé si comprar un balde nuevo o un HP nuevo.
Vitalinka
Cotización: TIR

es decir, te preguntaron qué tipo de marca? DEX? o que cupon?
Pregunté si trabajaban con la tecnología de Dex. E inmediatamente preguntaron qué cupón, con lomos desprendibles o cambio.
TIR
Cita: nimart


¿Qué pasa si acude al vendedor y le pide un cheque retroactivo? ¿Algo puede funcionar?

¿Cuál de los vendedores se molestará en cambiar? aunque esta comprobación es una convención. Compré muchas cosas en mi Internet y el vendedor acepta mi palabra y siempre puede escribir un cheque de forma retroactiva. El cupón principal. Vitalinka, ¿tienes la fecha y la fecha y la firma del vendedor en tu cupón?

shl. compre una estufa nueva y económica. Ahora en servicios para todos los modelos de Orions y Delf (y otros similares) puedes comprar un cubo de 100 a 150 gramos. Exactamente esto de Moulinex (EXACTAMENTE ESTO, créanme, lo pegué y lo medí, cuesta 300)

azaza
Cita: Vitalinka

ahora todo el equipo está diseñado para 2 años de servicio.
¡Eh, sería bueno para dos! Mi micra voló en un año y tres semanas. Calculado exactamente para el período de garantía
TIR
Cita: Vitalinka

Pregunté si trabajaban con la tecnología de Dex. E inmediatamente preguntaron qué cupón, con lomos desprendibles o intercambio.

por lo que la conclusión sobre el intercambio sigue siendo necesaria. ¿no es así? y si hay una jamba del usuario? (la papilla se escapó, mermelada, pero nunca se sabe)
Vitalinka
TIR, así que solo tengo Moulinex HP, nuestro cubo cuesta 320 gy una batidora 100 g. Fui y miré Orion 27: el precio de hoy es de 370 g, y las funciones son las mismas que las de mi Moulinex, solo que el plástico es ciertamente peor. Por eso pienso.

Cotización: TIR

por lo que la conclusión sobre el intercambio sigue siendo necesaria. ¿no es así? y si hay una jamba del usuario?
Ni siquiera hablaron.
azaza
Esto es lo que pensé.Tengo 5 unidades de la marca Dex, las tarjetas de garantía solo se diferencian en el nombre del dispositivo. No he visto ninguna garantía de desprendimiento
TIR
Cita: Vitalinka


Ni siquiera hablaron.

maravilloso

Bueno, aparentemente no hay rasgaduras en dex por definición.
rusja
Cita: Vitalinka

TIR, así que solo tengo Moulinex HP, nuestro cubo cuesta 320 gy una batidora 100 g. Fui y miré Orion 27: el precio de hoy es de 370 g, y las funciones son las mismas que las de mi Moulinex, solo que el plástico es ciertamente peor. Por eso pienso.
Ni siquiera hablaron.
Vitalinka, este es, por supuesto, un tema diferente, pero mi primera panificadora en mi vida fue Orion 27G, que costó 330 UAH por acción en Foxtrot en marzo. Fue un pecado no comprar. Aunque no tengo nada con que compararme, pero soy muy bueno. y muy bien satisfecho, durante 5 meses no se encontraron jambas.
azaza
¡Pero alguien cambió! ¡Y multicocina y licuadora! Entonces, el intercambio todavía funciona. Es solo que los militares de contagio no quieren contactar. Creo que están jugando al fútbol por teléfono. Y si el cliente inmoviliza la máquina, tendrá que arrancarle el culo a la silla.
TIR
Cita: azaza

¡Pero alguien cambió! ¡Y multicocina y licuadora! Entonces, el intercambio todavía funciona. Es solo que los proveedores de servicios de contagio no quieren contactar. Creo que están jugando al fútbol por teléfono. Y si el cliente inmoviliza la máquina, tendrá que arrancarle el culo a la silla.

Bueno, puede averiguarlo de primera mano: tenemos vendedores en el foro qué reglas de intercambio existen y ayudarán a cambiar
Vitalinka
rusja, ¡Gracias! Ayer fui a mirarlo, a tocarlo. Exteriormente, pierde ante Mulinex, pero todo lo demás es así. Ahora, la harina de elección es un cubo de Moulinex o HP Orion.

Vitalinka
TIR, todo el problema es que funciona y no se sabe cuándo vuelve a ocurrir la falla. Después de los primeros fracasos, funcionó durante varios meses. Y esta vez fue la semana pasada y hoy. Actualmente trabajando.
TIR
Cita: Vitalinka

rusja, ¡Gracias! Ayer fui a mirarlo, a tocarlo. Exteriormente, pierde ante Mulinex, pero todo lo demás es así. Ahora, la harina de elección es un cubo de Moulinex o HP Orion.

no, no así. Un balde de Delfa Delfa DB-104708 por 150 gramos o un balde de Mulinex por 320 (exactamente lo mismo). Entonces, esto es una especie de sensación. Además, estás acostumbrado a la estufa y, aparentemente, te gusta.
TIR
Cita: Vitalinka

TIR, todo el problema es que funciona y no se sabe cuándo vuelve a ocurrir la falla. Después de los primeros fracasos, funcionó durante varios meses. Y esta vez fue la semana pasada y hoy. Actualmente trabajando.

Te lo diré para que por dinero siempre puedes arreglarlo en el servicio. Pero esto no es interesante, especialmente porque la garantía todavía es
Vitalinka
TIR , pero ¿el cubo encaja exactamente? Miré a los demás: se ven iguales, pero tienen una montura diferente. Parece que este Delphi tiene un cubo grande para 2 batidoras.
TIR
Cita: Vitalinka

TIR , pero ¿el cubo encaja exactamente? Miré a los demás: se ven iguales, pero tienen una montura diferente. Parece que este Delphi tiene un cubo grande para 2 batidoras.

y escribí unas 2 batidoras, costaba 300 gr en el servicio Mulinex hace un año. ¿Y tienes tanto para un mezclador?
Lozja
¡Vitalinka! Te digo cómo sé todo esto por mi parte y por mi propia experiencia. Dax tiene una garantía de cambio, no tiene cupones con espinas desprendibles (al menos no vi cuánto equipo vendí). Una garantía de cambio significa que debe tratar el artículo defectuoso exactamente al vendedor! Además, me parece que ocurre de diferentes formas, según sea una tienda, una tienda de Internet o simplemente una emergencia, como mi marido. Déjame decirte cómo sucede esto a continuación en nuestro caso. Trabajamos con el proveedor al que se compró este producto, hay una factura y una entrada en su base de datos (o algo así) sobre esto. Les enviamos los productos defectuosos, y debe haber una tarjeta de garantía completamente completa con un sello y recibo de compra! Como no tenemos caja registradora, un recibo, factura, etc. puede servir como cheque.Pero sin un cheque mío, por ejemplo, no aceptaron mi caricatura, la devolvieron, escribieron: no hay recibo de compra. No les importa lo que le compré a mi esposo. Tuve que hacer un recibo retroactivo.
Entonces, la garantía o no - determina solo el servicio de mi proveedor, si la garantía es de cambio. Es decir, ningún otro servicio tiene nada que ver con esta técnica. Ésta es la esencia de la garantía de cambio, solo para el vendedor y él, a su vez, para el proveedor y los de su proveedor, etc. En general, se la doy a mis proveedores y la cadena posterior no me concierne en absoluto. Me dan el resultado final.

Ni siquiera sé qué aconsejarle en esta situación. ¿No conocía esta garantía de cambio cuando compró la caricatura de sus manos en el mercado? Ahora solo una posibilidad es encontrar a este vendedor. O, si se vuelve realmente malo con la caricatura, busque un buen maestro y pídale que lo arregle por dinero.

Lo que escribí arriba es solo mi representación de la situación, no me comprometeré a guardar rencor de que esto sea cierto, pero entiendo todo exactamente como lo escribí.
Vitalinka
Lozja , ¡muchas gracias!
Lo hago casi como tú: lo compré en una emergencia sin cheque. Intentaré encontrar un vendedor.
Lozja
Cita: Vitalinka

Lozja , ¡muchas gracias!
Lo hago casi como tú: lo compré en una emergencia sin cheque. Intentaré encontrar un vendedor.

Bueno, casi. Proporcionamos a los compradores un documento de gastos de venta y tenemos una oficina. Me quedé sin cheque, porque quienquiera que haga cheques allí si compra a sí mismo. ))
En su caso, será una salvación si este vendedor es permanente en el mercado y no ha comprado un lote de dibujos animados, se ha ido, vendido y ha estado involucrado en otros negocios en otros lugares. Entonces solo quedarán las reparaciones pagadas.
¡Buena suerte para ti! Deje que busquen a su vendedor y se mantendrá en contacto con el proveedor.
Vitalinka
¡¡¡GRACIAS!!!
Lozja
Un poco más sobre los servicios y el hecho de que deberían emitir una opinión. Los servicios no son organizaciones estatales, nadie paga sus salarios. Si el servicio está autorizado, funciona para determinadas firmas que le pagan dinero por el servicio de garantía. Por ejemplo, se nos acercó un servicio de Kiev que atiende a las tiendas Foxtrot. Bueno, mi esposo firmó un acuerdo con ellos para el servicio de garantía de equipos (computadora, móvil, etc.), que se compró en nuestro Foxtrot. Para cada reparación o diagnóstico, esta empresa de Kiev transfiere dinero a su esposo. Según este principio, según yo lo entiendo, los servicios funcionan.
Dado que Dax tiene una garantía de cambio, es decir, Dax no paga los servicios de diagnóstico y reparación de este equipo, entonces no hay ninguna razón para que los servicios contraten ningún tipo de servicio de garantía del equipo Dax. Por lo tanto, comienzan de inmediato. Simplemente no quieren perder tiempo y energía en algo por lo que nadie les paga. Algo como esto. Además, probablemente, esta conclusión, incluso si alguien le llega, no tendrá ningún efecto para su vendedor y su proveedor en caso de una garantía de cambio. Eso me parece.
yarli
Cita: Lozja

Dado que Dax tiene una garantía de cambio, es decir, Dax no paga los servicios de diagnóstico y reparación de este equipo, entonces no hay ninguna razón para que los servicios contraten ningún tipo de servicio de garantía del equipo Dax.

Creo que la empresa Dex paga mucho dinero a estos mismos centros, que asumen la obligación de cambiar sus equipos. Por analogía con mi antigua empresa. Luchamos por el derecho a reparar el equipamiento del Inter. El equipo es bastante confiable, prácticamente no hubo quejas, ¡y recibieron dinero en la cuenta regularmente!
Lozja
Cita: yarli

Creo que la empresa Dex paga mucho dinero a estos mismos centros, que asumen la obligación de cambiar sus equipos. Por analogía con mi antigua empresa. Luchamos por el derecho a reparar el equipamiento del Inter. El equipo es bastante confiable, prácticamente no hubo quejas, ¡y recibieron dinero en la cuenta regularmente!

¿Y qué centros de servicio se comprometen a intercambiar equipos Dax? Simplemente no lo sé.Partí únicamente de lo que escriben otros y de mi experiencia personal con el proveedor. ¿Dónde están? ¿Centros de servicio que se dedican al diagnóstico y al intercambio de equipos Dax? Tengo este servicio de mi proveedor, no conozco otros. Quizás estén donde, pero por alguna razón no hay nada sobre esto en la garantía. Los vendedores están involucrados en el intercambio, quién y cómo diagnostican y cambian esta técnica es un asunto diferente. Aunque, no excluyo que no sepa algo.

Volví a leer atentamente lo que escribiste y profundicé en él. Así es, los centros de servicio que se ocupan de los equipos Dax son directamente los servicios de los propios proveedores, su tarea es diagnosticar y concluir. Pero estos no son servicios a los que simplemente puedes venir desde la calle y traer equipo, como me parece. Me parece que se trata de servicios de grandes empresas mayoristas y pequeñas empresas mayoristas. Expliqué la situación con trabajadores de servicios simples, a los que puede acudir en cualquier ciudad con una pregunta sobre reparaciones. Bueno, algo como esto. No sé cuál es la mejor manera de explicarlo.

Por lo tanto, comienzan con Dax en servicios: si tuvieran contratos con Dax, tendrían que tomar esta técnica. Y entonces, la garantía de cambio se refiere al vendedor y al proveedor de quien la tomó, eso es todo lo que estaba tratando de transmitir.
Lozja
Todo es aún más simple y no hace falta adivinar, leemos en la oficina. sitio web:

Si tiene preguntas sobre la garantía del equipo DEX, comuníquese con su lugar de compra. La lista de centros de servicio a continuación se aplica solo a equipos reparados (calentadores de agua, lavadoras, acondicionadores de aire)

Para electrodomésticos asequibles y funcionales DEX, en confirmación de la calidad del producto, la marca comercial otorga una garantía de hasta dos años dependiendo del producto a partir de la fecha de venta del producto, con derecho a cambiar equipo por uno similar en caso de un mal funcionamiento del producto por culpa del fabricante (siempre que el producto se use sin violaciones reglas de funcionamiento, sin daños mecánicos ni rastros de apertura).

Cambio de equipo: durante el período de garantía, en caso de un mal funcionamiento del producto por culpa del fabricante, el equipo se cambia por uno similar en la red comercial.

La base para el intercambio de un producto es una tarjeta de garantía correctamente ejecutada y completamente completada en el momento de la venta, donde se debe indicar el modelo, el número de serie del producto (si está presente), la fecha de venta del producto, el nombre y sello de la organización comercial, así como un documento que confirme el hecho de la compra. productos (recibo de caja registradora o recibo de venta).
nimart
durante mi intercambio, me dijeron que ellos (mi tienda en línea de Jarkov) enviarían mi caricatura al Dex SC en Kiev, y si aceptan el intercambio, la tienda me enviará una nueva.
es decir Según ellos, sólo SC Dexa da una indicación de este
Mis llamadas telefónicas al SC de una tienda en línea en Jarkov me dejaron en estado de shock: se deshicieron de mí "llama entonces ..."
en Jarkov me dijeron "lo enviaremos a Kiev, y ellos nos enviarán una conclusión sobre su caricatura"
por cierto, la tarjeta de garantía solo se imprimió, la llené yo mismo
Daffi
Si la caricatura está rota, debe comunicarse con el vendedor al 100%. Lo envía a Kiev, donde llegan a una conclusión y envían una nueva caricatura. Yo también soy de Jarkov, mi amigo compró un Dex-50 en el Mundo Electrónico y pidió ayuda. Entonces llamé a toda la cadena, comenzando desde SC Dex en Jarkov, hasta la misma tienda El. mundo y tienda SC El. mundo.
Y en este hilo pedí ayuda, porque el SC de Elmira estaba un poco helado. Pero todo salió bien, mi amigo recibió una nueva caricatura Dex-50. También hubo un problema con los elementos calefactores. ¡Dejó de calentar en absoluto!
nimart
Dado que personalmente no pude entregar la caricatura a mi tienda, la notoria Elmir, se le recomendó a la sociedad de protección al consumidor que redactara correctamente una carta de presentación que lo diga todo.

Mi carta de presentación:

fecha

A la atención de los empleados del centro de servicio LLC "Electronic World"

En esa fecha, compré una multicocina Dex-50 por tal o cual suma, recibida sin instrucciones y un recetario
(número de pedido ____, número de factura _____, número de serie ______)

En tal o cual fecha, el cristal del reloj multicocina se empañó durante el programa de "cocción al vapor".
Después de secar, encontré un borde desprendido y aparecieron grietas en el cristal del reloj.

Le pido que realice las reparaciones en garantía en un plazo de 14 días.

Atentamente, nombre completo, teléfono de la mafia _____, dirección ______

Incluyo:
Olla de cocción múltiple Dex 50 número de serie _________
cazo, cordón, vaso, vaporizador, cuchara, espátula, soporte
tarjeta de garantía
recibo de compra No. ______ (copia)
número de factura ______ (copia)
carta de presentación


pero en el teléfono cada vez que tenía que explicar todo de nuevo, como si nadie hubiera visto esta carta en sus ojos

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