elenka006
¡Gracias por la respuesta! Hice precisamente eso, simplemente lo desmantelé (la ventana de la pantalla se empañó desde el interior). Sequé todo con servilletas y secador de pelo, lo recogí, no lo toqué para otro día. Ahora brilla como nueva, chilla feliz. En resumen, ¡la reanimación fue exitosa! ¡Todo funciona como antes!
Denis BR
Cita: Misha56

Pichenka
Yo también tengo mala suerte. Estoy muy satisfecho con el multicooker Brand 502, pero arruiné la cubierta superior de la lámpara de pared (casi quemada, una abolladura decente en la parte superior de la cubierta).
¿Qué se puede hacer? Me pondré en contacto con el centro de servicio ... si pueden ayudarme.
Estoy de acuerdo con una portada de abucheo. Solo necesito la pieza superior.
Pichenka
Encontré la portada en el centro de servicio.
Yo ire mañana. ¿Quizás quitar la tapa para no llevar toda la sartén? Pero como ? Alguien amenazó con dar instrucciones paso a paso.
Denis BR
¡Mejor no dispares a nada! Allí los cables van hasta el fondo. ¡Confía en el maestro!
Pichenka
Cita: Denis BR

: hola: Allí los cables van al fondo.
¿No puedes separarlos abriendo la tapa?
Pichenka
Muchas gracias, se recambió la funda, se entregó la antigua. Ahora hay un sensor de repuesto.
El servicio en el centro de servicio me hizo feliz.
Me sorprendió que cuando una lámpara (como una bola) hiciera un agujero en la tapa, no hubiera olor.
balerian1
Con respecto al error E3 y la falla del sensor superior ... Trajeron una multicocina para su reparación - defecto E3 error. Un examen externo durante el análisis reveló: el conector para conectar el sensor en sí al cable que va al tablero de control está oxidado y lleno de condensado. Por cierto, el conector en sí está ubicado exactamente en el lugar donde puede llegar el agua, si no lo vierte del recipiente para recolectar agua a tiempo. Después de lavar y secar esta conexión desmontable, el multicooker en el modo de prueba recitó TRES programas sin ningún indicio de error. Al ensamblar la multicocina, el conector se retiró del lugar peligroso y se fijó en el cuerpo de la multicocina. Hasta ahora no se han recibido quejas ... Han pasado casi tres meses desde la renovación.
Ana-stasy
Hace unos días noté que el reloj en la pantalla se está retrasando, pero hoy vi que no hay nada en la pantalla y no pasa nada cuando está conectado a la red, es decir, la multicocina no emite señales de sonido y el menú no se muestra en la pantalla. ¿Qué podría ser?
Modelo 37501, comprado hace año y medio en Moscú para un funcionario. sitio.
Denis BR
Cita: Ana-stasy

Hace unos días noté que el reloj en la pantalla se está retrasando, pero hoy vi que no hay nada en la pantalla y no pasa nada cuando está conectado a la red, es decir, la multicocina no emite señales de sonido y el menú no se muestra en la pantalla. ¿Qué podría ser?
Modelo 37501, comprado hace año y medio en Moscú para un funcionario. sitio.
¡Buen día! Mi viaje de negocios a San Petersburgo pospuso una respuesta rápida a su pregunta. Yo mismo soy el propietario de 37501. Mi reloj avanza. Una vez cada 2 meses los corrijo. Mientras mantiene presionado el botón "Retraso" durante 2-3 segundos. después del pitido, puede pasar al modo de ajuste de horas y minutos. Esto está escrito en las instrucciones de la página 9. Y el hecho de que su pantalla haya "fallado" por completo significa que la vida útil de la batería ha terminado. Necesita ser reemplazado por uno nuevo. Un año y medio es el período más óptimo de validez. Puede reemplazar la batería en cualquier SC autorizado. Es posible en casa, siempre que compre una batería idéntica. El proceso de reemplazo de la batería no es muy difícil, pero requerirá algo de esfuerzo y tiempo, ya que la batería está instalada en el tablero de control. Este video lo ayudará a ver dónde está ubicado y cómo desarmar y ensamblar el multicooker usted mismo: 🔗
Hermana
Por favor, dígame qué hacer si el diez no se enciende en la olla a presión-ahumadero, al menos cómo girar el recipiente y las otras funciones funcionan. Desafortunadamente, no tenemos un centro de servicios. Fumador comprado en junio
qdesnitsa
Cita: hermana

Por favor, dígame qué hacer si el diez no se enciende en la olla a presión-ahumadero, al menos cómo girar el recipiente y las otras funciones funcionan. Desafortunadamente, no tenemos un centro de servicios. Fumador comprado en junio
Y lo tienes DONDE, es muy difícil responder preguntas, ¡y más aún ayudar sin saber donde estás! Por favor, complete desde donde se encuentra.
qdesnitsa
Hermana, contacta con Vadim Br u otro representante de Brand, definitivamente te ayudarán, y sin embargo en tu perfil escribe desde donde estás, de lo contrario escribirás desde donde te encuentras en cada post.
Oksana-br
Cita: hermana

Por favor, dígame qué hacer si el diez no se enciende en la olla a presión-ahumadero, al menos cómo girar el recipiente y las otras funciones funcionan. Desafortunadamente, no tenemos un centro de servicios. Fumador comprado en junio

¡Hola hermana!

Lo más probable es que en su situación necesite reemplazar el diez. Y no da miedo que estés lejos de Moscú.
Envíeme un correo electrónico con su dirección, código postal y nombre completo y le enviaremos un diez de reemplazo gratis.
Reemplazarlo usted mismo no es nada difícil.

Si de repente en el proceso de reemplazo hay preguntas, escriba o llame, ¡lo ayudaremos!
Beto
dígame quién puede enviar por correo el sensor de temperatura superior al multicooker Brand 37502, preferiblemente instrucciones sobre cómo reemplazarlo
Oksana-br
Cita: bob

dígame quién puede enviar por correo el sensor de temperatura superior al multicooker Brand 37502, preferiblemente instrucciones sobre cómo reemplazarlo

¡Hola!

Envíeme sus datos por correo electrónico (nombre completo, dirección, código postal) y le enviaremos un sensor de reemplazo con una explicación de cómo cambiarlo usted mismo.

Oksana, empleada de la empresa "Marca"
Irinka Vin
Cita: Elena Br

Buen día.
Hoy solo vimos tu carta, porque teníamos vacaciones de Año Nuevo. Definitivamente encontraremos una salida a esta situación junto con usted. Nuestro especialista se pondrá en contacto contigo en breve.

Buenas tardes, Brand multicooker es genial !! y necesario !! Pero lo usé solo durante seis meses, cuando el error EZ se incendió. Si no lo enciende durante varios días, puede encenderlo y calentar algo más en 5 minutos, pero luego este error se apaga nuevamente y se quema. ¡La multicocina tiene garantía por otro año y medio! (hay un número de serie) Pero no hay servicio para esta marca en Kaliningrado. ¿Quizás pueda pedirle un sensor de temperatura si este error E3 se considera un error del fabricante?
Vera81
Cita: Irinka Vin

Buenas tardes, Brand multicooker es genial !! y necesario !! Pero lo usé solo durante seis meses, cuando el error EZ se incendió. Si no lo enciende durante varios días, puede encenderlo y calentar algo más en 5 minutos, pero luego este error se apaga nuevamente y se quema. ¡La multicocina tiene garantía por otro año y medio! (hay un número de serie) Pero no hay servicio para esta marca en Kaliningrado. ¿Quizás pueda pedirle un sensor de temperatura si este error E3 se considera un error del fabricante?
¡Leí algún tipo de problema con este error E3! Lo usé durante aproximadamente un año, pero ahora me siento durante una semana sin una multicocina, da el mismo error y también vivo en Kaliningrado. Mañana planeo pasar por los servicios, de repente alguien tomará mi dispositivo. Y luego un niño sin cereales sabrosos (en la estufa no puedo hacer eso). Hablaré del elemento calefactor
Alexandr Br
Cita: Vera81

¡Leí algún tipo de problema con este error E3! Lo usé durante aproximadamente un año, pero ahora me siento durante una semana sin una multicocina, da el mismo error y también vivo en Kaliningrado. Mañana planeo pasar por los servicios, de repente alguien tomará mi dispositivo. Y luego un niño sin cereales sabrosos (en la estufa no puedo hacer eso). Hablaré del elemento calefactor

¡Hola!
Lo más probable es que tenga un problema con el sensor de temperatura superior.
Reemplazarlo lo ayudará a solucionar el problema con el error E3.
Envíame un mensaje personal con tu dirección junto con el código postal y el nombre completo.
Le enviaremos el sensor de temperatura superior por "Russian Post" y una instrucción en video sobre cómo reemplazarlo.

Atentamente,
Alejandro
Alexandr Br
Cita: Vera81

Alexander, muchas gracias !!! Espero que sea realmente fácil reemplazar todo, ¡ya que sin multicocina, como sin manos! Y el servicio se negó a ayudarme
¡Hola de nuevo!

Le enviaré una instrucción en video con el reemplazo del sensor de temperatura superior en respuesta a su carta.

Por favor escríbame su dirección con código postal y nombre completo en una carta personal.
Le enviaremos el sensor a la dirección especificada.

Atentamente,
Alejandro
Vera81
Cita: Alexandr Br


¡Hola de nuevo!

Le enviaré una instrucción en video con el reemplazo del sensor de temperatura superior en respuesta a su carta.

Por favor escríbame por carta personal su dirección con índice y nombre completo.
Le enviaremos el sensor a la dirección especificada.

Atentamente,
Alejandro
Alexander, ya le envió sus datos. Probablemente hice algo mal ... Ahora lo envié de nuevo, si no lo recibes ... significa que no pude averiguar cómo enviar mensajes privados
Mamik
¡Hola! Tengo una pregunta para los empleados de Brand. El multicooker da un error E3, hay otro mes de garantía. Además, el olor del elemento calefactor sigue ahí, no siempre, pero ocurre al hornear o al vapor. ¿Cuál es la mejor manera de hacer las reparaciones en garantía? ¿Comuníquese con la tienda donde lo compré o llévelo a Moscú al centro de servicio? ¿Es posible repararlo conmigo o durante el día, por ejemplo? Probablemente lleve mucho tiempo pasar por la tienda, pero no quiero quedarme sin una multicocina. Indique dónde solicitarlo.
IrinaZ
Cita: MAMIK

¡Hola! Tengo una pregunta para los empleados de Brand. El multicooker da un error E3, hay otro mes de garantía. Además, el olor del elemento calefactor sigue ahí, no siempre, pero sigue ocurriendo al hornear o al vapor. ¿Cuál es la mejor manera para mí de hacer reparaciones en garantía: comuníquese con la tienda donde lo compré o llévelo a Moscú al centro de servicio? ¿Es posible repararlo conmigo o durante el día, por ejemplo? Probablemente lleve mucho tiempo pasar por la tienda, pero no quiero quedarme sin una multicocina. Indique dónde solicitarlo.

Buen día.
Puede llevar la multicocina a nuestro SC, que se encuentra en la dirección: Moscú, Egoryevsky proezd, 2.
Horario de funcionamiento: Lunes - Viernes, de 9 a 20 horas, Sábados de 10 a 18 horas.
Las direcciones de conducción y una descripción de cómo llegar, se pueden ver en el sitio web oficial de la marca.
Es recomendable llevar consigo un paquete completo de documentos para la multicocina comprada.
Nuestro SC intentará realizar las reparaciones necesarias el mismo día. )))
Maureen
Hola, también somos los felices dueños del ahumadero de la marca, lo llevamos usando más de un año y todo está bien ¡¡Pero !! Como regalo, la hermana del esposo recibió una olla a presión de dibujos animados y ahora la llevará a la reparación de garantía por quinta vez (((. Al principio, se soldaron 2 (dos) veces algunas tablas y ahora la válvula falla por tercera vez (no mantiene la presión) ya estamos avergonzados ((Todos los cupones de garantía se han agotado, ¿qué hacer? ¿Puedes cambiar el infeliz por uno feliz? ¿Cómo se hace?
tatyanakot
¡Hola! He estado usando la multicocina 37502 durante un año, pero en los últimos días el error E3 ha estado saliendo constantemente. Y hoy se quema todo el tiempo en el panel, hay que desenchufarlo del tomacorriente. No hay servicio tuyo en nuestra ciudad (yo vivo en Ulan-Ude), y sin multicocina no puedo hacerlo, dos niños seguirán con hambre. ¡¡¡AYUDA!!! ¡¡¡QUÉ TENGO QUE HACER!!!
Alexandr Br
Cita: tatyanakot

¡Hola! He estado usando la multicocina 37502 durante un año, pero en los últimos días el error E3 ha estado saliendo constantemente. Y hoy se quema todo el tiempo en el panel, hay que desenchufarlo del tomacorriente. No hay servicio tuyo en nuestra ciudad (yo vivo en Ulan-Ude), y sin multicocina no puedo hacerlo, dos niños seguirán con hambre. ¡¡¡AYUDA!!! ¡¡¡QUÉ TENGO QUE HACER!!!
¡Hola!

No te preocupes, escríbeme con un mensaje personal tu dirección junto con el índice y nombre completo.
Deberá reemplazar el sensor de temperatura superior en la multicocina.
Se lo enviaremos por "Russian Post", así como un video con instrucciones detalladas sobre cómo reemplazarlo.

Atentamente,
Alejandro
Marsel
Cita: Denis BR

¡Buen día! Estamos listos para enviarle el sensor de temperatura superior. Te escribí en un personal.

Buen día. El otro día, la multicocina Brand 37502 comenzó a mostrar el error E0. ¿Cómo puedo conseguir un nuevo sensor de temperatura?
Gracias
Yulia1029
¡Hola! Ayuda, hoy mi multicocina 37502, cuando cocinaba papilla, emitió un pitido y dio un error E3, la caricatura funcionó durante exactamente un año. Vivimos en la región de Moscú, pero no hay forma de llegar a Moscú porque estoy esperando mi tercer hijo.
Julia0202
Hola, tengo una multicocina Philips HD2173, la válvula de liberación de vapor se ha roto, la caricatura ya ha estado en servicio durante dos meses, la válvula está esperando, ya no hay fuerzas para esperar. ¿Puede encajar una válvula con la marca 6050? y puedo comprarlo a usted?
IrinaZ
Cita: Julia0202

Hola, tengo una multicocina Philips HD2173, la válvula de liberación de vapor se ha roto, la caricatura ya ha estado en servicio durante dos meses, la válvula está esperando, ya no hay fuerzas para esperar. ¿Puede encajar una válvula con la marca 6050? y puedo comprarlo a usted?

Las válvulas no se venden por separado.
No puedo responder sobre compatibilidad.
IrinaZ
Cita: Julia1029

¡Hola! Ayuda, hoy mi multicocina 37502, cuando cocinaba papilla, emitió un pitido y dio un error E3, la caricatura funcionó durante exactamente un año. Vivimos en la región de Moscú, pero no hay forma de llegar a Moscú porque estoy esperando mi tercer hijo.

El mensaje pasado se ha ido a alguna parte.
Te pedimos que llames a nuestro SC, los chicos definitivamente te ayudarán.
alolya
¡Hola!
Ha pasado medio año y el error E3 también me visitó. Yo, como muchos, tengo dos hijos aquí. Uno muy poco, nada de tiempo. ¡Ayúdame, te lo ruego! ! Vivo en la ciudad de Kaluga, también puedo tener un sensor, de lo contrario es muy difícil sin múltiples
Annaluk
Buen día. Tengo una olla a presión multicocinadora 6050. Hoy se cayó la tapa y salió volando una parte de plástico que sobresale, que fija la tapa cuando está cerrada. Sin él, la tapa gira y no encaja en su lugar.
Cómo solucionar este problema, si es posible reemplazar la cubierta y cuánto cuesta. Soy de Ucrania.
Alexander P.K.
¡Hola!
En abril de 2013 compré una multicocina Brand 502, 850 W, blanca. Desde entonces lo he estado usando durante poco más de un año, pero los últimos días se ha mostrado constantemente el error E3. Ahora este error está constantemente en el panel. Sacar el enchufe tampoco ayuda: después de encender, el E3 se enciende de nuevo. No hay servicio suyo en nuestra ciudad (yo vivo en Saratov), ​​pero no puedo prescindir de una multicocina.
¡Ayuda! ¡Qué tengo que hacer!
Maná
Alejandro, la empresa Brand está cerrada hasta el 6 de enero, por lo que tendrás que esperar un poco su respuesta.
bailarín
¡Ayuda, ahorra! Se perdió un detalle para la multicocina BRAEND 37502: se insertó un pequeño círculo de silicona "con una pata" en la parte inferior de la válvula, ¡y ahora ya no está! ¿Cómo afecta esto al trabajo múltiple? Hice un pedido en el sitio web de BrandA para una olla a presión-ahumadero, ¿cómo puedo agregar el detalle que falta de la multicocina al pedido?
Maná
Inna, no hay válvula de silicona en el mercado abierto. ¿Quizás el centro de servicio ayude con esto? ¿O podrán enviar desde el servicio central junto con el ahumadero? En cualquier caso, esperaremos a la jornada laboral, luego los representantes de la empresa podrán responder. No se preocupe, todo se resolverá.
Shelena
Cita: bailarina

¡Ayuda, ahorra! Se perdió un detalle de la multicocina BRAEND 37502: se insertó un pequeño círculo de silicona "con una pata" en la parte inferior de la válvula, ¡y ya no está! ¿Cómo afecta esto al trabajo múltiple?
Inna, He estado sin este círculo durante casi un año ... Todo funciona.
nikos71
el sensor superior de la marca multicocina 502 falló dónde comprar
+
evgeniya890
Denis BR, hola denis, mi multicocina marca 502 dio un error e3 no responde a ningún botón, ya tuve este problema hace un año, me enviaron un sensor de temperatura por mail. Qué debo hacer
Maná
Evgeniya, te respondí en un personal
Nika-dm
Se necesita ayuda, con la reparación del multicooker Brand 37501, el caso es que me lo regalaron en 2012, no fue posible usarlo durante un año, un año después me decidí, lo saqué, lo lavé, lo encendí ... Cociné sopa de manera segura, mientras horneaba una tarta en medio del programa, se apagó , y eso es ...murió, no reacciona a nada en absoluto, no da ningún error, sin embargo, muestra regularmente la hora incluso en la caja, la garantía, por supuesto, ya terminó en la reparación del multicooker en la ciudad que no tenemos. Pero hay un gran deseo de revivirlo de todos modos. ¡¡¡Ayuda!!!
Maná
Verónicatal vez algo con el contacto del cable de red? ¿La multicocina solo muestra el reloj? ¿No aparece el menú cuando está conectado? ¿Has probado con otro cable? Si el asunto es más serio, puede llevar el multicooker al servicio central de la marca en Yegoryevsky.
Nika-dm
El cable está funcionando, si solo hay algún problema con la fuente de alimentación en el multicooker, solo muestra el reloj, el menú no se enciende y no se enciende nada en absoluto.
Maná
Llamará al centro de servicio (funcionan hoy) - (495) 662-59-97 d. 117
Nika-dm
Muchas gracias, llamé y dije que uno de los dos fusibles térmicos se quemó y mi esposo lo descubriría, e incluso están listos para nombrar los parámetros para comprar y reemplazar por su cuenta. Es una pena que después del primer uso así ...
Maná
Es una lástima que la multicocina haya esperado tanto tiempo entre bastidores para romperse tan rápido
Nika-dm
Hola de nuevo, fuimos a Yegoryevsky, reemplazamos el sensor térmico (450 rublos), nos dimos una garantía de seis meses y nos dejamos ir con una multicocina que funciona. Pero no estaba ahí, desde el viernes lo he usado tres o cuatro veces (cociné sopa, estofado de carne con verduras, pollo en salsa de tomate, etc.) y nuevamente lo mismo en el modo de horneado de pastel (¡¡¡¡¡Lo arriesgué !!! en medio del programa se apagó y todo volvió a morir !!! Marido enfurecido hizo un pastel con amor y tedio digno de admiración !!! ¡¡¡LAS COSAS NO VAN POR MI MANERA !!!
Zafiro
Entonces mi multicocina 502 está averiada. En funcionamiento desde febrero. ej., da un error E3. ¡¡¡Ayuda!!!
ksenia_br
Hola

Te respondí con un mensaje personal

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